1. Jelen Szabályzat a majkocnc.eu webhely használatának, az ajánlatkérések és műszaki dokumentáció beküldésének, az ügyfélfiók és az ajánlati felület használatának, valamint a különösen CNC-megmunkálásra, az Ügyfél dokumentációja szerinti alkatrészgyártásra és műszaki szolgáltatásokra vonatkozó egyedi megrendelések megkötésének és teljesítésének feltételeit határozza meg.

2. A Webhely Üzemeltetője:

   Majko – usługi techniczne – Konrad Miłoń

   ul. Łukowa 2D

   43-332 Pisarzowice

   Lengyelország

   NIP: PL9372777563

   e-mail: info@majkocnc.eu

   tel.: +48 571 329 908

3. Egy adott Megrendelés Eladója vagy teljesítője mindig az a jogalany, akit az Ajánlatban és a Megrendelés összesítésében az Ügyfél számára a megrendelés leadása előtt egyértelműen feltüntetnek.

4. Az Eladó lehet:

   Majko – usługi techniczne – Konrad Miłoń, a fent megadott adatokkal,

   vagy

   Roman Miłoń P.P.U.H. „PRO-TECH”

   ul. Łukowa 2D

   43-332 Pisarzowice

   Lengyelország

   NIP: 9371675702.

5. Az adott Megrendelés teljesítésére vonatkozó szerződésnek kizárólag az elfogadott Ajánlatban Eladóként megjelölt jogalany a fele. A másik felsorolt jogalany pusztán a Webhely üzemeltetésének tényétől nem válik e szerződés részesévé.

6. A Szabályzat a Webhelyen díjmentesen, menthető és később megjeleníthető formában érhető el.

A Szabályzat alkalmazásában:

Webhely – a majkocnc.eu címen elérhető internetes felület.

Üzemeltető – a Webhelyet üzemeltető jogalany.

Eladó – az adott Ajánlatban és Megrendelésben teljesítőként vagy eladóként megjelölt jogalany.

Ügyfél – a Webhelyet használó vagy szerződést kötő természetes személy, jogi személy vagy szervezeti egység.

Fogyasztó – olyan természetes személy, aki vállalkozási vagy szakmai tevékenységével közvetlenül össze nem függő jogügyletet végez.

Fogyasztói jogokkal rendelkező vállalkozó – olyan természetes személy, aki vállalkozási tevékenységével közvetlenül összefüggő szerződést köt, ha az a hatályos jogszabályok értelmében számára nem szakmai jellegű.

Vállalkozó – olyan Ügyfél, aki vállalkozási vagy szakmai tevékenysége körében köt szerződést, és az adott szerződés tekintetében nem részesül a Fogyasztó számára biztosított védelemben.

Dokumentáció – különösen az Ügyfél által átadott 3D-modellek, STEP, STP, STL, DXF, DWG, PDF fájlok, műszaki rajzok, fényképek, leírások, méretek, tűrések és egyéb adatok.

Ajánlatkérés – adatok és Dokumentáció beküldése árajánlat kérése céljából.

Ajánlat – az Eladó egyedi javaslata, amely legalább a teljesítés tárgyát és árát vagy az ár meghatározásának módját rögzíti.

Megrendelés – az Ügyfél által elfogadott Ajánlat, amelyet fizetési kötelezettséget keletkeztető módon adtak le.

1. Az Üzemeltető elektronikus úton különösen az alábbi szolgáltatásokat nyújtja:

   1. a Webhely elérhetővé tétele,
   2. az Ügyfél fiókjának vezetése,
   3. az Ajánlatkérés és a Dokumentáció fogadása,
   4. az árkalkulációk és Ajánlatok elérhetővé tétele,
   5. a Megrendelések és állapotuk kezelése,
   6. az Ügyfél és a Webhely ügyfélszolgálata közötti kommunikáció.

2. A fenti elektronikus szolgáltatások használata díjmentes. Kizárólag az elfogadott Megrendelésben foglalt teljesítés ellenértéke fizetendő.

3. A Webhely használatához szükséges:

   1. internethozzáféréssel rendelkező eszköz,
   2. naprakész webböngésző,
   3. a Webhely működéséhez szükséges JavaScript és sütik támogatása,
   4. aktív e-mail-cím.

4. Az Ügyfél köteles megóvni fiókja hozzáférési adatait, és azokat jogosulatlan személyeknek nem adhatja át.

5. A Webhely nem használható az alábbiakra:

   1. jogellenes tartalom küldése,
   2. rosszindulatú szoftver küldése,
   3. jogosulatlan hozzáférés megkísérlése a Webhelyhez,
   4. működésének megzavarása,
   5. tudatosan fiktív Ajánlatkérések vagy Megrendelések leadása.

6. A fiókot határozatlan időre vezetik. Az Ügyfél az Üzemeltetővel kapcsolatba lépve bármikor kérheti fiókja megszüntetését.

7. A fiók megszüntetése nem érinti a korábban megkötött szerződések teljesítésének kötelezettségét, sem a jogszabályban előírt dokumentummegőrzési kötelezettségeket.

8. Az Üzemeltető a Szabályzat súlyos vagy ismételt megsértése, különösen a Webhely jogellenes használata esetén zárolhatja a fiókot.

1. A Webhely nem késztermékek szokásos katalógusa. Minden Ajánlatkérés egyedi műszaki és kereskedelmi elemzés tárgyát képezheti.

2. Az Ajánlatkérésben az Ügyfél különösen az alábbiakat határozhatja meg:

   1. anyag,
   2. darabszám,
   3. kívánt határidő,
   4. Dokumentáció,
   5. előírt tűrések,
   6. felületre vagy megmunkálásra vonatkozó követelmények,
   7. szállítási mód,
   8. az értékesítési bizonylat elkészítéséhez szükséges adatok.

3. Az Ajánlatkérés beküldése nem minősül Megrendelésnek, és nem keletkeztet fizetési kötelezettséget.

4. Az Ügyfél felel az átadott Dokumentáció helyességéért és teljességéért.

5. Az Ügyfél kijelenti, hogy jogosult az átadott Dokumentáció felhasználására, valamint az annak alapján történő alkatrészgyártás megrendelésére.

6. Az Ügyfél az Eladó és a szükséges alvállalkozók számára kizárólag az alábbiakhoz szükséges mértékben biztosít jogot a Dokumentáció felhasználására:

   1. árkalkuláció készítése,
   2. a technológiai lehetőségek ellenőrzése,
   3. a Megrendelés teljesítése,
   4. minőségellenőrzés,
   5. reklamációk kezelése.

7. A Dokumentáció átadása nem ruházza át az Ügyfél tervéhez fűződő szellemi tulajdonjogokat az Eladóra.

8. Az Eladó jogosult megtagadni olyan alkatrész gyártását, amelynek előállítása vagy birtoklása jogellenes lenne, vagy olyan engedélyeket igényelne, amelyekkel a felek nem rendelkeznek.

1. Az Ajánlatkérés elemzése után az Eladó egyedi Ajánlatot tehet az Ügyfélnek.

2. Az Ajánlat az Ügyfél által beküldött összes alkatrészre vagy csak azok egy részére terjedhet ki.

3. Az Ajánlat különösen az alábbiakat határozhatja meg:

   1. a gyártandó alkatrészek száma,
   2. anyag,
   3. az előállítás módja,
   4. egységár és teljes ár,
   5. áfa,
   6. szállítási költségek,
   7. várható teljesítési határidő,
   8. további műszaki feltételek.

4. Az Ajánlat az abban megjelölt időszakban érvényes.

5. Az Ajánlat érvényességi idejének lejárta után annak elfogadásához szükség lehet az ár és a határidő újbóli megerősítésére, különösen az anyagárak vagy a gyártási kapacitás rendelkezésre állásának változása miatt.

6. Nyilvánvaló elírás, számítási vagy műszaki hiba esetén az Eladó tájékoztatja az Ügyfelet a hibáról. Az ilyen hiba szerződéskötés utáni következményeit a hatályos jogszabályok szerint kell megítélni.

1. A Megrendelés leadása előtt az Ügyfél legalább az alábbiakat tartalmazó összesítést kap:

   1. az Eladó adatai,
   2. a Megrendelés tárgya,
   3. mennyiség,
   4. ár,
   5. adók,
   6. szállítási költségek,
   7. pénznem,
   8. a teljes fizetendő összeg.

2. A szerződés akkor jön létre, amikor az Ügyfél megnyomja az alábbi gombot:

   „Megrendelés fizetési kötelezettséggel”

   és megkapja a rendszer visszaigazolását a Megrendelés befogadásáról.

3. A fenti időpontig az Ügyfél fizetési kötelezettség nélkül lemondhat az Ajánlatról.

4. A Megrendelés szerződéskötés utáni módosításához az Eladó hozzájárulása szükséges.

5. Ha a módosítás érinti az árat, az anyagot, a munkaidőt vagy a teljesítési határidőt, az Eladó új árkalkulációt adhat.

6. Ha a gyártás már megkezdődött, az Eladó nem köteles elfogadni a Megrendelés módosítását.

1. A Megrendelés leadása előtt minden árat egyértelműen kell feltüntetni, a fizetendő adók megjelölésével.

2. A fizetés a Megrendelés leadásakor megjelölt móddal történik.

3. A teljesítés főszabály szerint a fizetés jóváírása vagy hitelt érdemlő igazolása után kezdődik.

4. A felek egyedileg megállapodhatnak az alábbiakban:

   1. előleg,
   2. részleges előrefizetés,
   3. halasztott fizetési határidő,
   4. teljesítés utáni fizetés.

5. Ilyen esetben az Ajánlatban meghatározott feltételek az irányadók.

6. Az értékesítési bizonylatot az adott Megrendelésben megjelölt Eladó állítja ki.

1. Az Eladó az elfogadott Dokumentáció és az egyeztetett feltételek szerint gyártja le az alkatrészt.

2. Ha 3D-modellt és műszaki rajzot egyaránt átadtak, a műszaki rajzon szereplő méretek, tűrések, menetek, felületi érdesség és egyéb követelmények elsőbbséget élveznek a 3D-modell névleges geometriájával szemben, kivéve, ha a felek kifejezetten másként állapodnak meg.

3. A Dokumentációban észlelt lényeges ellentmondás esetén az Eladó a tisztázásig felfüggesztheti a teljesítést.

4. Az Ügyfélnek a szerződéskötés előtt meg kell határoznia minden lényeges követelményt, különösen az alábbiakat:

   1. mérettűrések,
   2. geometriai tűrések,
   3. felületi érdesség,
   4. az anyag és annak minősége,
   5. keménység,
   6. hőkezelés,
   7. bevonatok,
   8. a felület megjelenésére vonatkozó követelmények.

5. Ha egy olyan követelményt nem jelöltek meg, amely a Dokumentációból vagy az Ajánlatból nem vezethető le, az nem jelenti automatikusan, hogy az Eladó vállalta annak teljesítését.

6. Az Eladó felel azért, hogy a kivitelezés megfeleljen a Megrendelésnek, de nem felel az Ügyfél által átadott terv szerkezeti helyességéért vagy adott célra való alkalmasságáért, kivéve, ha a Megrendelés az adott megoldás tervezésére vagy ellenőrzésére is kiterjedt.

7. Az alkatrész Ügyfél Dokumentációja szerinti legyártása nem jelent tanúsítást, típusjóváhagyást vagy a szerkezet biztonságának igazolását.

8. Ez különösen a járművekbe, gépekbe, emelőberendezésekbe, nyomástartó rendszerekbe, valamint olyan egyéb felhasználásra szánt alkatrészekre vonatkozik, amelyek meghibásodása kárt okozhat.

9. Az Eladó megtagadhatja az alkatrész gyártását, ha megalapozott kétségei vannak a Megrendelés jogszerűségével vagy teljesítésének biztonságával kapcsolatban.

1. Ha az Ajánlat másként nem rendelkezik, az Eladó választja ki azt a megmunkálási technológiát, amellyel az alkatrész a Dokumentációnak megfelelően elkészíthető.

2. A gyártási folyamatból eredő szokásos nyomok, különösen a szerszám, a befogás vagy a szokásos sorjátlanítás nyomai önmagukban nem minősülnek nem megfelelőségnek, amennyiben nem sértik az egyeztetett méreteket, tűréseket, tulajdonságokat vagy felületi követelményeket.

3. Az esztétikai vagy díszítőfelületre vonatkozó követelményeket a Megrendelés leadása előtt kell megjelölni.

4. Az anyagtételből vagy a technológiai folyamatból eredő kisebb megjelenésbeli eltérések nem minősülnek nem megfelelőségnek, ha az adott megjelenési paraméterre a Megrendelés nem terjedt ki, és az nem befolyásolja az alkatrész egyeztetett tulajdonságait.

1. Ha a megmunkálás az Ügyfél által biztosított anyagon történik, az Ügyfélnek helyes adatokat kell közölnie az anyag minőségéről és tulajdonságairól.

2. Az Eladó megtagadhatja olyan anyag megmunkálását, amely megítélése szerint:

   1. nem alkalmas a szükséges technológiához,
   2. károsíthatja a gépeket vagy szerszámokat,
   3. nem felel meg a megjelölt anyagnak.

3. Az Eladó nem felel a biztosított anyag olyan rejtett hibáinak következményeiért, amelyek a megmunkálás megkezdése előtt észszerűen nem voltak felismerhetők.

4. Ha ilyen rejtett hiba miatt az alkatrész gyártása lehetetlenné válik, a felek egyeztetik a további eljárást.

1. Az Eladó különösen az alábbiakhoz vehet igénybe alvállalkozókat:

   1. kiegészítő megmunkálás,
   2. hőkezelés,
   3. eloxálás, horganyzás vagy más bevonatok készítése,
   4. ellenőrzés vagy mérés,
   5. szállítás.

2. A teljesítés egy részének alvállalkozóra bízása nem változtatja meg azt a jogalanyt, amely az Ügyféllel kötött szerződés fele.

1. Ha az Ajánlat másként nem rendelkezik, az abban szereplő határidő az alábbiak teljesülésétől számítandó:

   1. a szükséges fizetés beérkezése, valamint
   2. a teljes Dokumentáció és a szükséges egyeztetések beérkezése.

2. Ha a teljesítés során további információkat kell kérni az Ügyféltől, a határidő az Ügyfél válaszára való várakozás idejével megfelelően meghosszabbodhat.

3. Ha az Eladótól független olyan körülmény merül fel, amely a teljesítést jelentősen késleltetheti, az Eladó erről tájékoztatja az Ügyfelet.

4. A fenti rendelkezés nem korlátozza a Fogyasztó késedelemből vagy a szerződés nemteljesítéséből eredő törvényes jogait.

1. A Megrendelés:

   1. fuvarozó útján elküldhető, vagy
   2. személyesen átvehető.

2. A szállítás költségét a Megrendelés leadása előtt feltüntetik.

3. A Fogyasztónak lehetőség szerint átvételkor ellenőriznie kell a küldemény állapotát.

4. A küldemény sérülésének megállapítása és a fuvarozóval felvett jegyzőkönyv megkönnyítheti az igényérvényesítést, a jegyzőkönyv hiánya azonban nem fosztja meg a Fogyasztót az őt megillető jogoktól.

5. Fogyasztó esetén az áru véletlen elvesztésének vagy sérülésének kockázata a hatályos jogszabályoknak megfelelően száll át.

6. Vállalkozók közötti jogviszonyban, ha az egyedi Ajánlat másként nem rendelkezik, a küldeménnyel kapcsolatos kockázat akkor száll át az Ügyfélre, amikor a küldeményt a hivatásos fuvarozónak átadják.

1. A távollevők között szerződést kötő Fogyasztót főszabály szerint 14 napon belül indokolás nélküli elállási jog illeti meg.

2. Ez a jog a törvényben meghatározott esetekben nem áll fenn.

3. Az elállási jog különösen nem illeti meg a Fogyasztót olyan nem előre gyártott áru esetén, amelyet a Fogyasztó előírásai alapján állítottak elő, vagy amely személyre szabott igényeinek kielégítésére szolgál.

4. Az Ügyfél egyedi modellje, rajza, méretei vagy más egyedi követelményei alapján gyártott CNC-alkatrész ilyen árunak minősülhet.

5. Az elállási jog kizárása nem korlátozza a Fogyasztó jogát arra, hogy a szerződésnek meg nem felelő alkatrészt reklamálja.

6. Ha a szerződés tárgya kizárólag szolgáltatás, és a Fogyasztó kéri annak megkezdését az elállási határidő lejárta előtt, a szolgáltatás korábbi megkezdésére vonatkozó megfelelő rendelkezések alkalmazandók.

7. Ha a Fogyasztó érvényesen eláll olyan szerződéstől, amelynél elállási jog illeti meg, használhatja az alábbi nyomtatványt, de a minta használata nem kötelező.

   Címzett: a Megrendelésben megjelölt Eladó.

   „Ezúton közlöm, hogy elállok a(z) [megrendelés száma] számú, [dátum] napján kötött, [tárgy] tárgyú szerződéstől. Név: [adatok], cím: [cím], dátum: [dátum].”

1. Az Eladó a fogyasztói jogokról szóló törvény szabályai szerint felel a Fogyasztóval szemben az áru szerződésszerűségéért.

2. Reklamáció benyújtható:

   az info@majkocnc.eu e-mail-címre

   vagy írásban az Eladó Megrendelésben feltüntetett címére.

3. A reklamáció elbírálásának megkönnyítésére célszerű megadni:

   1. a Megrendelés számát,
   2. az észlelt nem megfelelőség leírását,
   3. az Ügyfél igényét,
   4. lehetőség szerint fényképeket vagy mérési eredményeket.

4. A fénykép, mérési jegyzőkönyv vagy nyugta hiánya önmagában nem alapozza meg a Fogyasztó reklamációja befogadásának megtagadását.

5. Ha a reklamáció értékeléséhez szükséges, az Eladó kérheti a reklamált alkatrész rendelkezésre bocsátását.

6. Az Eladó a Fogyasztó reklamációjára annak beérkezésétől számított 14 napon belül válaszol.

7. A Fogyasztó jogai, ideértve a javításhoz, cseréhez, árleszállításhoz vagy – jogszabályban meghatározott esetekben – elálláshoz való jogot, a hatályos jogszabályokból erednek.

1. A Szabályzat Fogyasztóra vonatkozó rendelkezései a vállalkozási tevékenységet folytató természetes személyre is alkalmazandók olyan mértékben, amilyen mértékben a hatályos jogszabályok az adott szerződés nem szakmai jellege miatt fogyasztói jogokat biztosítanak számára.

2. Ha a szerződés jellege annak tartalmából nem állapítható meg egyértelműen, a vállalkozási tevékenységet folytató természetes személy Ügyfél a hatályos jogszabályoknak megfelelő nyilatkozatot tehet.

3. Az Ügyfél nem köteles ilyen nyilatkozatot tenni a szerződés megkötésének feltételeként.

Jelen szakasz rendelkezései kizárólag olyan vállalkozó Ügyfelekre alkalmazandók, akik az adott szerződés tekintetében nem részesülnek fogyasztóvédelmi oltalomban.

1. A szakmai minőségben eljáró Ügyfél köteles az elkészült alkatrészeket az ilyen dolgoknál szokásos mértékben megvizsgálni, és az észlelt nem megfelelőségekről haladéktalanul értesíteni az Eladót.

2. Ha az egyedi Ajánlat másként nem rendelkezik, az Eladó szakmai minőségben eljáró vállalkozóval szembeni törvényes kellékszavatossági felelőssége a jogszabályok által megengedett mértékben kizárt.

3. A fentiek nem zárják ki az Eladó felelősségét, ha a Megrendelést a kifejezetten egyeztetett Dokumentációtól eltérően teljesíti.

4. Az Eladó a szakmai minőségben eljáró vállalkozóval szemben nem felel az alábbiakért:

   1. elmaradt haszon,
   2. termeléskiesés,
   3. szerződések elvesztése,
   4. állásidő,
   5. közvetett vagy következményi károk,

   kivéve, ha a felelősség kizárását az adott esetben kógens jogszabályi rendelkezés tiltja.

5. Az Eladó adott Megrendeléssel kapcsolatos teljes kártérítési felelőssége a szakmai minőségben eljáró vállalkozóval szemben a Megrendelés nettó értékére korlátozódik, kivéve a szándékosan okozott károkat és azokat az egyéb eseteket, amelyekben a jogszabály a felelősség korlátozását nem engedi meg.

6. Az Eladó nem felel a megfelelően legyártott alkatrész Ügyfél vagy harmadik személy által tervezett szerkezetben való alkalmazásának következményeiért, ha a kárt a terv, az alkatrész kiválasztása vagy felhasználásának módja okozza, nem pedig az alkatrész gyártási hibája.

1. Az elektronikus szolgáltatásokkal, a fiókkal, az Ajánlatkérési űrlappal vagy az ügyfélfelület működésével kapcsolatos reklamációk az alábbi címre küldhetők:

   info@majkocnc.eu

2. A bejelentés lehetőség szerint tartalmazza a probléma azonosítását lehetővé tevő információkat.

3. Az Üzemeltető indokolatlan késedelem nélkül, legkésőbb 14 napon belül elbírálja a reklamációt.

1. Az Üzemeltető átmenetileg korlátozhatja a Webhelyhez való hozzáférést az alábbiakkal összefüggésben:

   1. karbantartás,
   2. frissítés,
   3. hibaelhárítás,
   4. a Webhely biztonságának biztosítása.

2. Az Üzemeltető észszerű intézkedéseket tesz a Webhely folyamatos működésének biztosítására, azonban nem garantálja a meghibásodások vagy műszaki szünetek teljes hiányát.

3. A fenti rendelkezés nem zárja ki az Ügyfél kógens jogszabályi rendelkezésekből eredő jogait.

1. A Fogyasztó a reklamációk elbírálására és igényeinek érvényesítésére bíróságon kívüli eljárásokat vehet igénybe.

2. Az elérhető fogyasztói segítségnyújtási és békés vitarendezési lehetőségekről többek között a lengyel Verseny- és Fogyasztóvédelmi Hivatal (Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów), az illetékes fogyasztói ombudsmanok és a Kereskedelmi Felügyelet útján érhető el tájékoztatás.

3. A bíróságon kívüli eljárás igénybevétele önkéntes, kivéve, ha a hatályos jogszabályok másként rendelkeznek.

1. A Szabályzat alapján megkötött szerződésekre a lengyel jog alkalmazandó.

2. Fogyasztó esetén e rendelkezés nem fosztja meg őt a kógens jogszabályi rendelkezésekből eredő védelemtől.

3. A Fogyasztókkal fennálló jogvitákban a hatályos jogszabályok szerint hatáskörrel és illetékességgel rendelkező bíróságok járnak el.

4. Az Eladó és a szakmai minőségben eljáró vállalkozó közötti jogvitákban az Eladó székhelye szerint illetékes bíróság jár el, kivéve, ha a felek egyedileg másként állapodnak meg.

1. Az Üzemeltető nyomós okból módosíthatja a Szabályzatot, különösen az alábbiak miatt:

   1. jogszabályváltozás,
   2. a Webhely működési módjának megváltozása,
   3. új funkciók bevezetése,
   4. a fizetési vagy megrendelési módok megváltozása,
   5. a Webhely biztonságának növelése iránti szükséglet.

2. Az adott Megrendelésre a Szabályzatnak a szerződéskötéskor hatályos és az Ügyfél számára hozzáférhetővé tett változata alkalmazandó.

3. A Szabályzat módosítása nem érinti a korábban megkötött szerződések alapján szerzett jogokat.

4. Ha a Szabályzat bármely rendelkezése érvénytelennek vagy hatálytalannak bizonyul, az nem érinti a többi rendelkezés érvényességét.