1. Responsable del tratamiento

El responsable de los datos recogidos a través de majkocnc.eu es Majko – usługi techniczne – Konrad Miłoń, ul. Łukowa 2D, 43-332 Pisarzowice, Polonia, identificación fiscal: PL9372777563. Contacto para asuntos relativos a los datos: info@majkocnc.eu, tel. +48 571 329 908.

Si el vendedor del pedido es Roman Miłoń P.P.U.H. „PRO-TECH”, esta entidad se convierte en responsable independiente de los datos necesarios para celebrar, ejecutar, liquidar y gestionar reclamaciones de dicho pedido. Sus datos figuran en la oferta y en el pedido.

2. Qué datos tratamos

• datos de la cuenta: nombre de usuario, nombre y apellidos, correo electrónico, credenciales de acceso y ajustes;
• datos de facturación y envío guardados, teléfono, país, empresa e identificación fiscal/número de IVA intracomunitario;
• datos de solicitudes y pedidos: materiales, cantidades, plazos, moneda, entrega, mensajes, decisiones y estados;
• archivos técnicos, planos y fotografías enviados, junto con sus nombres y parámetros;
• datos de pagos y liquidaciones recibidos del banco o proveedor de pagos, sin almacenar los datos completos de tarjetas en el sitio;
• datos técnicos y de seguridad, como dirección IP, hora de la solicitud, identificadores de sesión y registros de errores.

3. Finalidades y bases jurídicas

• creación y gestión de la cuenta, preparación del presupuesto, actuaciones previas a la celebración del contrato y ejecución del pedido — artículo 6, apartado 1, letra b del RGPD;
• facturas, impuestos, contabilidad y otras obligaciones legales — artículo 6, apartado 1, letra c del RGPD;
• seguridad del sitio, prevención de abusos, determinación y defensa de reclamaciones, gestión de correspondencia y organización del trabajo — interés legítimo del artículo 6, apartado 1, letra f del RGPD;
• actividades opcionales que requieran consentimiento, si se introducen en el futuro — artículo 6, apartado 1, letra a del RGPD. El consentimiento puede retirarse sin afectar al tratamiento anterior.

Facilitar los datos necesarios para la cuenta, el presupuesto o el pedido es voluntario, pero sin ellos no puede completarse la fase correspondiente. No exigimos datos personales en la documentación técnica cuando no sean necesarios.

4. Destinatarios de los datos

Solo pueden recibir datos las entidades necesarias para la finalidad: empleados y colaboradores autorizados, el segundo vendedor indicado en el pedido, el proveedor de alojamiento y correo dhosting.pl, los proveedores de mantenimiento WordPress/WooCommerce, proveedores de pagos y bancos, la asesoría contable, asesores jurídicos o fiscales y transportistas. Cada uno recibe únicamente los datos necesarios para su tarea.

Si un proveedor de pagos u otro proveedor transfiere datos fuera del Espacio Económico Europeo, debe aplicar la base jurídica y las garantías exigidas por el RGPD. Los detalles del proveedor concreto están disponibles al elegir el método de pago.

5. Documentación técnica confidencial

1. Los archivos de presupuestos no se publican en la biblioteca multimedia habitual ni en una dirección pública fácilmente accesible. Se guardan fuera de la parte pública del sitio.
2. La descarga requiere iniciar sesión y disponer de permisos como titular del presupuesto o administrador. Los archivos se entregan como adjuntos y se verifican los formatos, tamaños y contenidos enviados.
3. No utilizamos la documentación para entrenar modelos automáticamente ni con fines de marketing. El acceso operativo se concede a quienes preparan el presupuesto y la ejecución.
4. El cliente no debería enviar secretos ni datos cuya divulgación no sea necesaria para el presupuesto. Puede acordarse un acuerdo adicional de confidencialidad (NDA) antes de enviar materiales especialmente sensibles.

6. Plazo de conservación

• cuenta — hasta su eliminación y posteriormente en la medida necesaria para liquidaciones, seguridad y reclamaciones;
• presupuestos sin pedido y sus archivos — durante el tiempo necesario para gestionar la oferta y retomar eventualmente los acuerdos, y después hasta el vencimiento de los plazos de reclamación aplicables o su eliminación segura anterior;
• pedidos, facturas y datos fiscales — durante el plazo exigido por las normas contables y fiscales;
• correspondencia y reclamaciones — hasta cerrar el asunto y vencer los plazos de reclamación aplicables;
• registros de seguridad — durante un periodo proporcional a la finalidad de proteger el sistema.

El plazo puede ser mayor si lo exige un litigio, una autoridad pública o la obligación de conservar pruebas, y menor cuando los datos ya no sean necesarios y la ley permita eliminarlos.

7. Tus derechos

Dentro de los límites del RGPD, tienes derecho al acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, portabilidad, oposición al tratamiento basado en el interés legítimo y retirada del consentimiento. También puedes presentar una reclamación ante el presidente de la Oficina polaca de Protección de Datos Personales. Envía tu solicitud a info@majkocnc.eu. Podemos pedir que confirmes tu identidad para evitar revelar datos a la persona equivocada.

No tomamos decisiones sobre los clientes que produzcan efectos jurídicos mediante procedimientos exclusivamente automatizados. Los presupuestos CNC se preparan manualmente.

8. Cookies

Actualmente, el sitio solo utiliza cookies y mecanismos similares necesarios para su funcionamiento: sesiones de WordPress/WooCommerce, inicio de sesión, seguridad, carrito y pedido, elecciones del usuario y recuerdo del cierre del aviso de cookies. Sin ellos, la cuenta, el presupuesto o el pago podrían no funcionar correctamente.

El sitio no activa actualmente cookies analíticas ni publicitarias. Si se añaden estas herramientas, no se activarán antes del consentimiento voluntario; el usuario dispondrá de una opción igual de sencilla para rechazar y modificar posteriormente su elección.

Las cookies pueden eliminarse y bloquearse en los ajustes del navegador. Bloquear las cookies necesarias puede impedir el inicio de sesión, guardar formularios o pagar. El sitio del proveedor de pagos puede utilizar sus propias cookies necesarias, descritas en su política.

9. Cambios en la política

La política puede actualizarse tras cambios legales, de proveedores o de funciones del sitio. La fecha de la versión figura al principio de la página. Los cambios importantes relativos a cuentas o nuevas finalidades opcionales se comunicarán adecuadamente.