1. Správce osobních údajů

Správcem údajů shromažďovaných prostřednictvím majkocnc.eu je Majko – usługi techniczne – Konrad Miłoń, ul. Łukowa 2D, 43-332 Pisarzowice, Polsko, daňové identifikační číslo: PL9372777563. Kontakt ve věcech údajů: info@majkocnc.eu, tel. +48 571 329 908.

Pokud je prodávajícím v objednávce Roman Miłoń P.P.U.H. „PRO-TECH”, stává se tento subjekt samostatným správcem údajů nezbytných pro uzavření, plnění, vyúčtování a reklamaci dané objednávky. Jeho údaje jsou uvedeny v nabídce a objednávce.

2. Jaké údaje zpracováváme

• údaje účtu: uživatelské jméno, jméno a příjmení, e-mail, přihlašovací údaje a nastavení;
• uložené fakturační a dodací údaje, telefonní číslo, země, firma a daňové číslo/DIČ pro DPH v EU;
• údaje poptávek a objednávek: materiály, množství, termíny, měna, dodání, zprávy, rozhodnutí a stavy;
• nahrané technické soubory, výkresy a fotografie včetně jejich názvů a parametrů;
• platební a zúčtovací údaje od banky nebo poskytovatele plateb, bez ukládání úplných údajů platební karty na webu;
• technické a bezpečnostní údaje, například IP adresa, čas požadavku, identifikátory relací a protokoly chyb.

3. Účely a právní základy

• vytvoření a správa účtu, příprava nabídky, kroky před uzavřením smlouvy a plnění objednávky — čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR;
• faktury, daně, účetnictví a další právní povinnosti — čl. 6 odst. 1 písm. c GDPR;
• bezpečnost webu, předcházení zneužití, určení a obhajoba nároků, vyřizování korespondence a organizace práce — oprávněný zájem podle čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR;
• volitelné činnosti vyžadující souhlas, pokud budou v budoucnu zavedeny — čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR. Souhlas lze odvolat bez vlivu na předchozí zpracování.

Poskytnutí údajů potřebných pro účet, nabídku nebo objednávku je dobrovolné, ale bez nich nelze daný krok provést. Nevyžadujeme osobní údaje v technické dokumentaci, pokud nejsou potřebné.

4. Příjemci údajů

Údaje mohou získat pouze subjekty nezbytné pro daný účel: oprávnění zaměstnanci a spolupracovníci, druhý prodávající uvedený v objednávce, poskytovatel hostingu a e-mailu dhosting.pl, poskytovatelé údržby WordPress/WooCommerce, poskytovatelé plateb a banky, účetní kancelář, právní či daňoví poradci a kurýři. Každý získá jen rozsah nezbytný pro svůj úkol.

Pokud poskytovatel plateb nebo jiný dodavatel předává údaje mimo Evropský hospodářský prostor, měl by použít právní základ a záruky požadované GDPR. Podrobnosti konkrétního poskytovatele jsou dostupné při výběru platební metody.

5. Důvěrná technická dokumentace

1. Soubory poptávek nejsou zveřejňovány v běžné knihovně médií ani na snadno dostupné veřejné adrese. Ukládají se mimo veřejnou část webu.
2. Stažení vyžaduje přihlášení a oprávnění vlastníka poptávky nebo správce. Soubory se poskytují jako přílohy a kontrolují se nahrávané formáty, velikosti a obsah.
3. Dokumentaci nepoužíváme k automatickému trénování modelů ani k marketingovým účelům. Provozní přístup získávají osoby připravující nabídku a realizaci.
4. Zákazník by neměl zasílat tajemství nebo údaje, jejichž zpřístupnění není pro nabídku potřebné. Před zasláním zvlášť citlivých materiálů lze uzavřít doplňkovou dohodu o mlčenlivosti (NDA).

6. Doba uchovávání

• účet — do jeho odstranění a následně v rozsahu nutném pro vyúčtování, bezpečnost a nároky;
• nabídky bez objednávky a jejich soubory — po dobu potřebnou k vyřízení nabídky a případnému návratu k ujednáním, poté do uplynutí příslušných lhůt pro nároky nebo dřívějšího bezpečného odstranění;
• objednávky, faktury a daňové údaje — po dobu požadovanou účetními a daňovými předpisy;
• korespondence a reklamace — do ukončení věci a uplynutí příslušných lhůt pro nároky;
• bezpečnostní protokoly — po dobu přiměřenou účelu ochrany systému.

Doba může být delší, vyžaduje-li to spor, orgán veřejné moci nebo povinnost zajistit důkaz, a kratší, pokud údaje již nejsou potřebné a právo umožňuje jejich odstranění.

7. Vaše práva

V mezích GDPR máte právo na přístup k údajům, opravu, výmaz, omezení zpracování, přenositelnost údajů, námitku proti zpracování na základě oprávněného zájmu a odvolání souhlasu. Můžete také podat stížnost předsedovi polského Úřadu pro ochranu osobních údajů. Žádost zašlete na info@majkocnc.eu. Můžeme požádat o ověření totožnosti, abychom údaje nezpřístupnili nesprávné osobě.

O zákaznících nepřijímáme rozhodnutí s právními účinky výhradně automatizovaně. CNC nabídky se připravují ručně.

8. Soubory cookie

Web nyní používá pouze soubory cookie a podobné mechanismy nezbytné pro fungování: relace WordPress/WooCommerce, přihlášení, bezpečnost, košík a objednávku, volby uživatele a zapamatování zavření oznámení o cookies. Bez nich nemusí účet, nabídka nebo platba správně fungovat.

Web nyní nespouští analytické ani reklamní cookies. Pokud budou tyto nástroje přidány, nespustí se před dobrovolným souhlasem; uživatel dostane stejně snadnou možnost odmítnout a později svou volbu změnit.

Cookies lze mazat a blokovat v nastavení prohlížeče. Blokování nezbytných cookies může znemožnit přihlášení, uložení formuláře nebo platbu. Web poskytovatele plateb může používat vlastní nezbytné cookies popsané v jeho zásadách.

9. Změny zásad

Zásady mohou být aktualizovány po změnách práva, dodavatelů nebo funkcí webu. Datum verze je uvedeno nahoře na stránce. Podstatné změny týkající se účtů nebo nových volitelných účelů budou vhodným způsobem oznámeny.